Введение: почему rich-контент решает всё
Если в 2025 году вы всё ещё используете только стандартные фото и описание — вы теряете до 40% конверсии. Ozon и Wildberries давно перешли на визуальные форматы: rich-контент (интерактивные блоки, инфографика, видео) повышает CTR карточки на 25–35% и снижает возвраты на 15–20%. В 2026 году алгоритмы площадок ранжируют карточки с качественным rich-контентом выше — это уже не опция, а база для продаж. Ниже — чек-лист из 18 пунктов, который превратит вашу карточку в машину продаж.
Важно: Все советы проверены на реальных кейсах селлеров в 2025–2026 гг. Используйте их последовательно — не пропускайте шаги.
1. Раздел: структура rich-контента на Ozon
1.1. Используйте блоки «Преимущества» с иконками
На Ozon rich-контент строится из модулей: текстовые блоки, изображения, видео, таблицы. Первый блок — всегда 3–4 преимущества с иконками (например, «Бесплатная доставка», «Гарантия 2 года», «Эко-материалы»). Иконки ускоряют сканирование на 60%.
1.2. Добавьте сравнительную таблицу
Модуль «Таблица» в rich-контенте Ozon позволяет показать отличия вашего товара от конкурентов. Например: «Наш пылесос: 2500 Вт, 5 насадок, 2 года гарантии. Конкурент: 2000 Вт, 3 насадки, 1 год». Таблицы увеличивают конверсию на 18%.
1.3. Встраивайте видео до 60 секунд
Ozon поддерживает видео в rich-контенте (MP4, до 50 МБ). Снимите распаковку или демонстрацию работы. Видео повышает время на странице в 2,5 раза и CTR на 22%.
1.4. Используйте аккордеон для FAQ
Вместо длинного текста — блок «Часто задаваемые вопросы» в формате «вопрос-ответ» (раскрывающиеся строки). Это улучшает читаемость на мобильных (70% трафика Ozon — с телефонов).
1.5. Добавьте инфографику с размерами
Для товаров, где важны габариты (одежда, мебель, техника), — инфографика с цифрами и схемами. На Ozon rich-контент позволяет загружать изображения до 10 МБ. Используйте стрелки, подписи, цветовые маркеры.
2. Раздел: фишки rich-контента на Wildberries
2.1. Главное — «Интерактивное изображение» (3D-модель)
Wildberries в 2026 году активно продвигает 3D-модели в карточках. Формат GLB позволяет крутить товар на 360°. Карточки с 3D получают на 30% больше просмотров и на 12% выше конверсию. Особенно эффективно для обуви, сумок, гаджетов.
2.2. Видеообложка (Hero Video)
На Wildberries rich-контент — это не просто картинки. На первом экране карточки можно разместить видео (автовоспроизведение, без звука). Убедитесь, что первые 3 секунды захватывают внимание — покажите ключевой функционал.
2.3. Блок «Состав и материалы» с пиктограммами
Для одежды и косметики — пиктограммы (хлопок, гипоаллергенно, без парабенов). Wildberries ранжирует карточки с такими блоками выше по запросам с уточнениями (например, «натуральный состав»).
2.4. Используйте формат «До/После»
Коллаж из двух изображений (слева — проблема, справа — решение с вашим товаром). Например: «До: грязная обувь. После: чистая за 5 минут». Такие блоки дают +20% к конверсии на WB.
2.5. Добавьте сертификаты и награды
Если есть — сканы сертификатов, дипломов, значков «Выбор покупателей». Wildberries выделяет такие карточки в поиске значком «Проверено».
3. Раздел: универсальные правила оформления
3.1. Цветовая гамма — не более 3 цветов
Rich-контент должен быть единым стилем. Используйте корпоративные цвета или нейтральную палитру (белый + серый + 1 акцент). Пёстрые карточки снижают доверие на 25%.
3.2. Шрифты — только без засечек
Arial, Roboto, Open Sans — оптимально для экранов. Размер заголовков — не менее 36 pt, основного текста — 18–22 pt. Не используйте курсив — он плохо читается на мобильных.
3.3. Изображения — не менее 1200×1200 px
Площадки сжимают контент. Исходники делайте с запасом: 1500×1500 px для Ozon, 1400×1400 px для Wildberries. Формат — JPEG (качество 90%) или PNG для инфографики.
3.4. Текст — не более 3000 знаков на весь rich-контент
Покупатели не читают. Максимум 3–4 коротких абзаца, остальное — визуал. Каждый текстовый блок сопровождайте иконкой или картинкой.
3.5. Адаптация под мобильные — обязательна
Проверяйте, как выглядит rich-контент на экране 6 дюймов. Текст не должен вылезать за края, кнопки — быть кликабельными. На Ozon и WB более 70% покупок — с телефона.
4. Раздел: инструменты и автоматизация
4.1. Используйте OpaGPT для генерации инфографики
OpaGPT AI PLATFORM помогает создавать rich-контент за 15 минут: загрузите характеристики товара — получите готовые макеты для Ozon и Wildberries с инфографикой, таблицами и видео-скриптами. Экономит до 10 часов в неделю.
4.2. Canva или Figma — для самостоятельной вёрстки
Шаблоны для rich-контента в Canva (размер 1200×1600 px) или Figma (плагин «Marketplace content»). Экспортируйте в PNG без потери качества.
4.3. Сервисы аналитики — для A/B тестов
Например, «MPStats» или «SellerData». Сравнивайте конверсию карточки с rich-контентом и без неё. Тестируйте разные блоки: видео vs инфографика, 3D vs фото.
5. Раздел: частые ошибки (как не надо)
5.1. Перегрузка текстом
Rich-контент — не инструкция. Если пишете абзац длиннее 3 строк — режьте. Лучше вынести детали в FAQ.
5.2. Слишком мелкие детали на инфографике
На мобильном экране шрифт 12 pt не читается. Минимум 18 pt для подписей.
5.3. Игнорирование требований площадки
Ozon запрещает текст поверх изображений в некоторых блоках (проверяйте актуальные гайды на seller.ozon.ru). Wildberries не принимает изображения с водяными знаками.
5.4. Отсутствие призыва к действию
В конце rich-контента обязательно: «Добавьте в корзину», «Закажите сейчас», «Получите скидку 10%». CTA повышает конверсию на 15%.
6. Заключение: конверсия — это системная работа
Rich-контент на Ozon и Wildberries — не разовая акция, а постоянный процесс. Обновляйте блоки раз в 2–3 месяца, тестируйте гипотезы, следите за метриками. В 2026 году выигрывают те, кто даёт покупателю максимум информации за 5 секунд. Начните с первых 3 пунктов чек-листа сегодня — и через неделю увидите рост конверсии на 10–15%.