Rich Kontent Yandeks Markete Kak Sozdat Kartochku Kotor

Rich-контент Яндекс Маркета: интервью с экспертом по карточкам

Корреспондент: Анна, в прошлом году вы увеличили конверсию карточек на 23% без изменения цены. Как?

Анна Соколова, руководитель отдела контента: Секрет в rich-контенте. Яндекс Маркет с 2025 года ранжирует карточки с видео и инфографикой выше. Например, в категории «освещение» мы добавили 3D-развороты товара — заказы выросли на 31% за один месяц. ii agent avtomatizatsiya b2b prodazh voronka konversiya. А у товаров с коротким видео на 30 секунд конверсия в корзину составила 10,1% против 8,2% у обычных карточек.

Что именно входит в rich-контент?

Анна: Это не просто фото и описание. Это набор блоков, которые отвечают на возражения покупателя. Минимальный набор такой:

• видеообзор на 15–30 секунд: товар в работе, крупный план швов, материала, механизма;
• инфографика: размерные сетки, схемы подключения, честные сроки службы;
• интерактивные точки на фото: кликабельные «горячие зоны», где видно детали, которые сложно разглядеть на обычном фото.

Эти блоки кратко объясняют, чем товар отличается от конкурентов. У нас есть кейс: для наушников добавили схему активного шумоподавления, и карточка попала в топ-10 по запросу «наушники с шумодавом» — органический трафик вырос на 17%.

Как создать такую карточку с нуля?

Анна: Никакой магии. Работаем по чек-листу, который укладывается в два дня:

1. собираем вопросы из отзывов и «спросите о товаре» — это список сценариев использования;
2. делаем фото 1200×1200 px, затем добавляем 3–5 кадров с подписями «кнопка», «выход на зарядку», «индикатор»;
3. снимаем видео на смартфон: формат MP4, до 60 секунд, без музыки — диктор объясняет, как включить и использовать;
4. загружаем файлы через личный кабинет и заполняем атрибут «тип контента»;
5. проверяем, как карточка выглядит на мобильном: первый экран, точки, размер шрифта.

Черновик структуры текста для карточки можно сгенерировать через OpaGPT, но фактуру — честные характеристики, реальные фото, сценарии — добавляет товаровед.

Какие ошибки сразу убивают конверсию?

Анна: Самые частые — из этой серии «всё сразу и побольше»:

• видео длиннее 45 секунд: до 60% пользователей не досматривают ролик до конца;
• мелкий текст на инфографике: на экране 5,5 дюйма он превращается в серую полосу;
• копирование контента с другого маркетплейса: Яндекс Маркет детектирует дубли и снижает показы до нуля.

Rich-контент — это ответы на вопросы до того, как покупатель их задал. Тогда не приходится делать скидку, чтобы продать.

Мы сравнили две группы товаров за месяц. Вот цифры:

Корреспондент: Итоговый совет?

Анна: Начните с одной категории. Выберите 10 товаров, добавьте только видео и инфографику. Через две недели сравните конверсию и возвраты. Если рост меньше 15% — значит, проблема не в контенте, а в цене или логистике. Но в большинстве категорий rich-контент окупается уже на 20-й продаже.