Шаг 1. Анализ конкурентов и сбор референсов
Создание rich контента начинается не с дизайна, а с исследования. Зайдите на Ozon и Wildberries, найдите топ-5 товаров в вашей нише. Откройте их карточки и изучите структуру блоков: какие форматы используют (карусель, 3D-модели, видео), какие текстовые акценты ставят. Сохраните 3–4 примера, которые конвертируют лучше всего (ориентируйтесь на количество отзывов и рейтинг выше 4.5).
Чек-лист анализа:
- Выделите 5 конкурентов с наибольшим числом продаж.
- Запишите, какие визуальные элементы повторяются (инфографика, схемы, фото в интерьере).
- Определите, какие вопросы покупателей остаются без ответа — их нужно закрыть в вашем контенте.
Шаг 2. Определение структуры будущего rich контента
Перед загрузкой нарисуйте схему карточки. Стандартная структура для инструкции rich контент включает: 1) привлекающий внимание заголовок (первый экран), 2) блок с ключевыми характеристиками (иконки + короткий текст), 3) демонстрацию использования (фото или видео), 4) сравнение с аналогами, 5) блок с гарантиями и отзывами, 6) призыв к действию. Для каждого блока пропишите цель: например, блок «Характеристики» должен снижать сомнения в размере или материале.
Шаг 3. Подбор инструментов для создания контента
Для создания rich контента новичку понадобятся три типа программ: графический редактор (Canva — бесплатно, Figma — продвинутый), редактор для инфографики (Visme или Piktochart) и инструмент для 3D/анимации (Spline — для простых моделей). Если бюджет ограничен, используйте онлайн-редакторы: они работают в браузере и не требуют установки. Для редактора rich контента на маркетплейсах (например, в личном кабинете Ozon) предусмотрены встроенные шаблоны — начните с них, чтобы не ошибиться с техническими требованиями.
Типичная ошибка: новички пытаются использовать Photoshop без опыта — это замедляет процесс в 3-4 раза. Начните с онлайн редактора rich контента, например, Canva, где есть готовые макеты под 1200x1920 px.
Шаг 4. Создание визуального контента: изображения и инфографика
Каждое изображение должно решать конкретную задачу. Первое фото — товар на белом фоне (строго 1200x1200 px, не более 10 МБ). Второе — товар в использовании (покажите масштаб: рука рядом, интерьер). Третье — инфографика с размерами и материалами (шрифт не менее 24 pt, контрастный фон). Используйте программы для rich контента с функцией автоматического удаления фона (Remove.bg или встроенный инструмент Canva). Для текстовой инфографики применяйте правило «один блок — одна мысль»: не более 7 слов на строку.
Шаг 5. Написание продающих текстов для каждого блока
Текст в rich контенте не должен дублировать описание товара. Пишите коротко: заголовок — до 5 слов, подзаголовок — до 15 слов, основной текст — до 30 слов. Используйте цифры: «3 режима работы», «2 года гарантии», «99% защиты». Избегайте общих фраз («высокое качество») — замените на конкретику («нержавеющая сталь AISI 304»). Для пошагового создания rich контента проверяйте каждый блок на «тест бабушки»: поймёт ли человек без технического образования?
Шаг 6. Сборка макета в редакторе маркетплейса
Загрузите подготовленные изображения в редактор rich контента на Ozon или Wildberries. В Ozon используйте модульную сетку: выберите шаблон «Карусель» для 5–7 слайдов. Расположите блоки в порядке: проблема → решение → характеристики → отзывы → гарантия → CTA. Для Wildberries загружайте изображения в раздел «Дополнительные фото» — они отображаются как единый блок, если соединить их в вертикальный коллаж (ширина 1200 px, высота до 10 000 px). Проверьте, чтобы все тексты были читаемы на мобильных устройствах — увеличьте шрифт до 28–32 pt.
Чек-лист перед загрузкой:
- Все изображения в формате JPG или PNG, не более 10 МБ каждое.
- Размер первого кадра — строго 1200x1200 px.
- Текст наложен на изображение, а не вставлен отдельным блоком.
- Нет мелких деталей (менее 50 px) — они не видны на экране телефона.
Шаг 7. Добавление видео и интерактивных элементов
Видео повышает конверсию на 35–40% (данные Ozon за 2025–2026 гг.). Снимите ролик длительностью 30–60 секунд: покажите товар в действии, распаковку или сравнение. Загрузите видео через инструменты для rich контента в личном кабинете — поддерживаются MP4, H.264, битрейт не выше 10 Мбит/с. Если видео нет, используйте GIF-анимацию (до 5 секунд, 800x800 px). На Wildberries видео можно встроить только через ссылку на YouTube — сократите ссылку через битли, чтобы не занимать место.
Шаг 8. Проверка на мобильных устройствах
Более 70% покупок на маркетплейсах совершаются с телефона. Откройте готовую карточку на смартфоне (экран 6.1 дюйма) и проверьте: читается ли текст без зума, не накладываются ли блоки друг на друга, работают ли ссылки. Если используется редактор rich контента Ozon, включите предпросмотр для мобильной версии. Типичная ошибка — слишком длинные вертикальные коллажи: разбивайте их на 3–4 слайда по 2000 px высотой.
Шаг 9. A/B-тестирование двух версий rich контента
Создайте два варианта: первый — с акцентом на цену (скидка, бонусы), второй — на качество (материалы, технологии). Запустите их одновременно на 3–5 дней. Сравните конверсию (заказы/просмотры) и кликабельность (CTR). По данным Wildberries, разница между версиями может достигать 25%. Для автоматизации анализа используйте встроенную аналитику маркетплейса или сервисы типа MPStats. OpaGPT поможет сгенерировать варианты текстов для A/B-теста за 2 минуты — просто укажите нишу и целевую аудиторию.
Шаг 10. Загрузка финальной версии и мониторинг
После выбора лучшего варианта загрузите rich контент на Ozon или Wildberries через раздел «Управление контентом». Убедитесь, что все блоки активны в карточке. В течение первой недели отслеживайте метрики: процент выкупа (должен быть выше 85%), количество возвратов (не более 5%) и позиции в поиске. Если конверсия ниже 10% — вернитесь к шагу 1 и пересмотрите референсы. Обновляйте rich контент каждые 3–4 месяца, заменяя устаревшие фото и актуализируя цены.